Home » Werkwijze
Door een order te plaatsen in Extranet en op “bestelling plaatsen” te klikken, gaat u akkoord met de algemene voorwaarden van BoWiDo B.V.
Bij fouten in de order dient u binnen 48 uur contact op te nemen met uw werkvoorbereider voor mogelijke aanpassingen, dit moet schriftelijk gebeuren door een e-mail te sturen naar hansp@bowido.nl voor orders met kunststof kozijnen en fadil@bowido.nl voor orders met aluminium kozijnen. Wijzigingen kunnen natuurlijk eerst via de telefoon met de werkvoorbereider zijn worden besproken maar moeten daarna schriftelijk per e-mail worden bevestigd. Op deze manier voorkomen we misscommunicatie.
Zodra uw bestelling in het logistiek centrum in Dordrecht is gearriveerd, ontvangt u voor levering een factuur voor het resterende bedrag.
Bestellingen die niet binnen 14 dagen worden afgehaald en of kunnen worden geleverd, worden op uw kosten opgeslagen.
Leveringen op locatie worden alleen naast de wagen gelost. We hijsen niet over constructieve objecten zoals hekken, auto’s, en verdiepingen. Voor dergelijke diensten dient u een gecertificeerd bedrijf in te schakelen.
Orders ophalen in de magazijn is altijd mogelijk, dit dient wel van de voren worden aangegeven door een e-mail te sturen naar logistiek@bowido.nl
Om onze logistiek te optimaliseren en zo efficiënt te werken rijden onze vrachtwagen vaste routes. Deze routes zijn per provincie ingedeeld op de volgende manier:
Maandag:
Zuid-Holland / Brabant / Zeeland/ Utrecht
Dinsdag:
Friesland / Groningen / Drenthe
Woensdag:
Zuid-Holland / Brabant / Zeeland/ Utrecht
Donderdag:
Overijssel / Gelderland/
Vrijdag:
Noord-Holland / Utrecht/ Zeeland
Maak foto’s van de kozijnen terwijl ze nog op de bok staan, want zichtbare schade aan ingebouwde kozijnen kunt u niet claimen. Omdat we dan niet kunnen beoordelen waar de schade is ontstaan.
Binnen 48 uur na levering moet u eventuele manco’s (zoals ontbrekende krukken en roosters) en schade, inclusief glasbreuk, melden.
Voor zichtbare mechanische schade en fabrieksfouten kunt u aanspraak maken op onze garantievoorwaarden.
Geef feedback over onze producten en diensten door een e-mail te sturen naar info@bowido.nl om continue verbetering mogelijk te maken. Voor alle overige zaken verwijzen wij u naar onze algemene voorwaarden.
Geachte klanten,
Wij willen u graag informeren dat u vanaf 12-01-2026 standaard ramen en deuren in de basiskleuren 9016 GLAD en 9001 GLAD kunt bestellen met een levertijd van 4 weken.
Vermeld a.u.b in de opmerking dat u versnelde levering wenst.
Let op:
Dit geldt uitsluitend voor bestellingen die volledig uit basiskleuren bestaan.
Levertijd van 4 weken is niet van toepassing op exclusieve of decoratieve panelen, boogconstructies, CITY of hefschuifsystemen.
Indien uw bestelling andere decoren of bovenstaande uitzonderingen bevat, geldt de standaardleverprocedure en de reguliere levertijd.
Team BoWiDo
Beste partners,
We hebben bowido.nl en bowidolb.nl samengebracht in één overzichtelijk platform waar al onze producten nu op één plek te vinden zijn.
Ontdek onze website en bekijk de nieuwe deuren-sectie met verschillende modellen en opties.
Achter de schermen werken we hard aan het verbeteren van het Extranet, zodat bestellen voor onze partners sneller en efficiënter wordt. Binnenkort volgen nieuwe functionaliteiten en belangrijke verbeteringen.
Blijf op de hoogte — en laten we samen iets moois bouwen.
BoWiDo – jouw B2B-partner in hoogwaardige kunststof en aluminium kozijnen.